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Principales beneficios
- Reducción de costes operativos
Los costes operativos debidos a la gestión del efectivo son elevados oscilando entre 5.000 a 10.000 euros al año por oficina y unos 2.000 a 4.000 euros al año por cajero. Las soluciones POLAR/MOCA reducen estos costes obteniendo hasta el 40% de
ahorro.
- Reducción de la dedicación de los gestores
Las soluciones POLAR/MOCA reducen drásticamente el tiempo de dedicación del personal encargado de la gestión del efectivo pudiendo orientar sus esfuerzos a otras tareas
ligadas al negocio.
- Mejora del servicio al cliente
Ambos productos minimizan las eventuales caídas de servicio, tanto en las
redes de cajeros desplazados como en las sucursales y sus cajeros asociados,
debidas a falta de efectivo garantizando, de esta manera, el servicio al cliente.
- Monitorización de la gestión y control del coste.
Los productos POLAR/MOCA incorporan un completo sistema de monitorización y control del coste para servicios centrales que permite ver la evolución de las variables más relevantes así como identificar los puntos de efectivo con un mayor coste de operación no justificado. Para ello se han establecido métricas adecuadas que permiten el análisis del comportamiento de cada punto de efectivo y orientan la toma de decisiones.
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